■お支払のマイナス表記について

アプリのメニュー画面 ---> ライド履歴、に表示されているマイナス表記は特段エラーではありません。アプリの設定上、ご請求額はマイナス（例：-¥100）で表示されます。無事お支払いが完了していると考えられますのでご安心ください。

他の画面でマイナス表示がある場合

恐れ入りますが画面のスクリーンショットとお客さまの最後にご乗車頂いたライド日時を合わせて、「お問い合わせフォーム」より共有ください。
BIRD Japanにて、状況をお調べし、何かエラーが発生しているのかご確認します。